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| ECサイト構築支援ソリューション「SNAPEC-EX」によるクルマへの興味を導く多機能サイトを構築 |
東京, 2015年7月24日 - (JCN Newswire) - 当社は、株式会社ホンダアクセス（本社：埼玉県新座市、社長執行役員：松居祥二、以下 ホンダアクセス）様のデジタルマーケティング施策の一環としての新規EC（Electronic Commerce）事業立ち上げのために、当社のECサイト構築支援ソリューション「FUJITSU Business Application SNAPEC-EX（フジツウ ビジネスアプリケーション スナップイーシー イーエックス）」（以下、SNAPEC-EX）を活用し、通販モール「Circle h（サークルエイチ）」を構築しました。ホンダアクセス様は、「Circle h」を2015年1月から運用開始しています。
 | | 富士通、ホンダアクセスの通販モール「Circle h」を構築 |
「Circle h」では、クルマがあることでより楽しめる5種類の遊びや趣味のジャンルを設け、ライフスタイルを提案する様々な商品を出店社を通じて提供するECモールを展開しています。
今回導入いただいた「SNAPEC-EX」のモール機能により、「SNAPEC-EX」の堅牢なセキュリティの中で出店することが可能です。また、お客様からの商品レビューとそれに対するコメント返信を自由にやり取りできる双方向コミュニケーション機能を実装し、お客様のダイレクトな意見を取り入れることが可能なため、商品企画やマーケティングに活かすことができます。
ホンダアクセス様は、「Circle h」を起点としたデジタルマーケティングのPDCAサイクル加速に取り組んでおり、当社は、ICTにより、ホンダアクセス様とお客様とのリレーション構築強化の活動を支援してまいります。
［関連リンク］ ECサイト構築ソリューション「SNAPEC-EX」紹介サイト http://www.fujitsu.com/jp/snapec-ex/
背景
ホンダアクセス様は、1976年よりカーライフの楽しさや便利さ、快適さを追求するHonda車専用純正アクセサリーを全国のHonda販売会社で販売してきました。顧客接点の拡大を進めるなかで、2015年1月より通販モール「Circle h」を立ち上げました。
「Circle h」の特長
本サイトは、クルマがあることでより楽しさが広がる釣りやキャンプといった遊びや趣味に関連する様々な商品を5つのジャンルに分けて提供しています。モール出店、双方向コミュニケーション機能、ムービーや読み物などの多彩なコンテンツを搭載した仕組みにより、クルマのある暮らしへの興味や共感につなげていきます。
1.双方向コミュニケーション機能を搭載
「SNAPEC-EX」のモール機能により各ジャンルに関連する商品を出店社を通じて提供するのに併せて、「声のアトリエ」コーナーでは、様々なお客様の声がダイレクトに入る仕組みを実現しています。これにより、将来の商品開発やマーケティングを支援します。
2.強固なセキュリティ環境による安全な買い物が可能
「SNAPEC-EX」では、堅牢な設備を備えた当社のデータセンター内にシステムを構築するため、お客様情報を最先端のセキュアな環境で管理します。また、「声のアトリエ」コーナーなどのコミュニケーションの場においても、個人情報部分の非表示や、対象用語の抽出や監視による誹謗中傷対策の実現などの万全な対策により、お客様に安心してコミュニティーへの参加や買い物を楽しんでいただけます。
なお、「Circle h」は、当社のコンバージェンスサービス（注1）の知見を活用し、株式会社富士通システムズ・ウエスト（本社：大阪府大阪市、代表取締役社長：宮田一雄）と構築しました。
今後の取り組み
ホンダアクセス様では、「Circle h」が発信するコンテンツ情報や取り扱う商品の幅を広げていくことで、お客様に趣味をより楽しんでいただき、最終的にはクルマの楽しみを高める商品の提供につなげる取り組みを今後も継続して推進していく予定です。
当社はECサイト構築のノウハウおよびコンバージェンスサービスで培ったデータを活用したマーケティングの知見を活かし、ホンダアクセス様の今後の取り組みを支えるとともに、様々な業種のお客様の課題解決に向けてサービスを提供していきます。
本リリースの詳細は下記URLをご参照ください。
http://pr.fujitsu.com/jp/news/2015/07/24.html
注釈
注1 コンバージェンスサービス: 人やモノの動きから生まれる膨大なデータを収集・蓄積・分析し、知恵を組み合わせ、企業や社会の課題を解決するビッグデータ利活用サービスの総称。
概要：富士通株式会社
詳細は http://jp.fujitsu.com/ をご覧ください。
トピック: Press release summary
Source: Fujitsu Ltd
セクター: Electronics, Cloud & Enterprise, IT Individual
https://www.acnnewswire.com
From the Asia Corporate News Network
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