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| 新しい拡張機能によりパフォーマンスが向上。優れたカスタマーエクスペリエンスを提供 |
ロンドン, 2016年1月19日 - (JCN Newswire) - NTTコミュニケーションズのグループ企業で、ユニファイドコミュニケーションおよびコラボレーションの世界最大級かつ最速成長中のプロバイダーであるアルカディンは、2015年12月28日に発表されたガートナーのウェブ会議のマジッククアドラントで評価されました。
マジッククアドラントはIT業界でも特に注目されているリサーチレポートで、市場動向や業界大手ベンダーの分析結果が掲載されます。アルカディンはガートナーの厳正な基準を満たしたプロバイダー15社に含まれます。
「アルカディンは、世界クラスのコラボレーション体験を提供してきたと自負しています。今回2年連続でガートナーから評価いただき、このことが裏付けされたと考えます」と、アルカディンのChief Commercial OfficerであるThomas Valantinは述べています。「ArkadinAnywhereは、非常にシンプルで合理的なウェブ会議、高いレベルのインターオペラビリティ、コストをコントロールしやすい柔軟な価格設定、各国ローカルでのカスタマーサポートなど、需要の高い機能とパフォーマンスをご用意しています。総合的コラボレーションパッケージとして競争力の高い価格設定がされていますので、企業規模を問わず、生産性向上とコスト削減を求めるすべての企業に適しています」
ニーズやトレンドに応える新機能
ArkadinAnywhereは、デジタルワークプレイスに必要な共感性や生産性を高める目的で、画面デザインを刷新し、コラボレーション機能やブランディング機能を強化しました。デジタルホワイトボード、ソーシャルメディア連携、ビルトインのインスタントメッセンジャーにより、コラボレーション体験が向上しました。トレンドでもあるフラットデザインを採用し、どんなブラウザーやデバイスからでも、統一感のあるシャープなユーザーインターフェースにいたしました。また、アルカディンの2015年最新のコーポレートブランディングに沿っています。ビデオ、VoIP、ファイル共有機能などで、直感的なend-to-endコラボレーションサービスを提供します。
これら新機能と、インフラ強化やユーザートレーニングの組み合わせは、ArkadinAnywhereの売上向上という形で結実しました。「パフォーマンスは3倍速くなり、お客さまの製品理解度が6か月で10%増加しました」と、Valantinは述べています。
詳しくはウェブをご覧ください。 https://www.arkadin.co.jp/solutions/web-conferencing/arkadin-anywhere
ガートナーは、ガートナー・リサーチの発行物に掲載された特定のベンダー、製品またはサービスを推奨するものではありません。また、最高の評価を得たベンダーのみを選択するようテクノロジの利用者に助言するものではありません。ガートナー・リサーチの発行物は、ガートナー・リサーチの見解を表したものであり、事実を表現したものではありません。ガートナーは、明示または黙示を問わず、本リサーチの商品性や特定目的への適合性を含め、一切の保証を行うものではありません。
アルカディンについて
アルカディンは、世界最大級、かつ急成長中のグローバル・コラボレーション・サービス・プロバイダーです。業界トップの電話・ウェブ・テレビ会議やユニファイドコミュニケーションで、楽しめるデジタル・コラボレーション体験を実現し、全世界が相手の仕事をスムーズに運びます。NTTコミュニケーションズ・グループの一員として、その最先端で質の高いインフラを生かし、全サービスをクラウドで展開しています。大企業から中小企業まで、あらゆる規模の37,000社というお客さまを、世界19言語に完全対応し、33か国56拠点でサポートします。詳しくは www.arkadin.co.jp をご覧ください。
お問い合わせ先:
アルカディン・ジャパン株式会社
渡辺 香
arkadinjp.mkt@arkadin.com
電話番号: 03-4570-7800
トピック: Press release summary
Source: Arkadin
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