English | 简体中文 | 繁體中文 | 한국어 | 日本語
2018年4月25日 12時00分 HKT/SGT
Share:
    

Source: NEC Corporation
NECとJTB、訪日外国人の個人旅行者に対する新たなサービス実現に向け共創
高山市で音声を用いたパーソナルガイドサービスの実証実験を実施

東京, 2018年4月25日 - (JCN Newswire) - 日本電気株式会社(本社:東京都港区、代表取締役 執行役員社長兼CEO:新野 隆、以下 NEC)と株式会社JTB(本社:東京都品川区、代表取締役社長:髙橋 広行、以下 JTB)は、訪日外国人の個人旅行者に対して快適な旅行を音声で支援する新たなサービスコンセプト「パーソナルガイドサービス」を共創活動により創出し、本年3月にJR高山駅(岐阜県高山市)周辺で実証実験を行いました。

近年、訪日外国人の個人旅行者が増加し、訪問先の地方分散や旅行形態の多様化が進んでいます。一方で、旅行消費を促す取り組みが求められるなか、「コミュニケーションが取れない」、「観光案内板や地図などの多言語表示が少ない・分かりにくい」といった課題が挙げられています。

こうした状況を踏まえ、NECのUCD(User Centered Design:ユーザ中心設計)によるサービス仮説立案プロセスと先進ICT、およびJTBの旅行業で培った観光地とのネットワークと旅行者・受入施設の課題解決ノウハウを活用し、課題解決に向けた共創活動を行いました。

両社の共創活動により創出したサービスコンセプト「パーソナルガイドサービス」は、旅行者に対しワイヤレスイヤホンやAI(人工知能)などを用いてハンズフリーで音声による情報を提供することで、旅行というリアルなユーザ体験とサイバー情報を違和感なく重ねることを可能とし、旅行者・受入施設を支援するものです。

今回、本コンセプトの実現に向け、旅行者・受入施設におけるサービスの受容性および実用性を確認する実証実験を行いました。

本リリースの詳細は下記をご参照ください。
https://jpn.nec.com/press/201804/20180425_03.html

概要:日本電気株式会社(NEC)

詳細は www.nec.co.jp をご覧ください。

トピック: Press release summary
セクター: Enterprise IT
http://www.acnnewswire.com
From the Asia Corporate News Network


Copyright © 2020 ACN Newswire. All rights reserved. A division of Asia Corporate News Network.

 
NEC Corporation Links

http://www.nec.com

https://www.facebook.com/nec.global/

https://twitter.com/NEC_corp

https://www.youtube.com/user/NECglobalOfficial

https://www.linkedin.com/company/nec/

NEC Corporation Releated News
Oct 1, 2020 08:18 HKT/SGT
NEC and Vista Equity Partners Establish a Joint Venture and Strategic Partnership to Aid Digital Transformation of Businesses in Japan
Sept 30, 2020 15:25 HKT/SGT
DOCOMO, Fujitsu and NEC Achieve World's First Carrier Aggregation Using 5G Frequency Bands on Multi-Vendor Radio Access Network
Sept 30, 2020 15:00 HKT/SGT
NTTドコモ・富士通・NEC、世界初、マルチベンダーRANによる5G周波数帯のキャリアアグリゲーションに成功
Sept 30, 2020 11:00 HKT/SGT
NEC、DX変革加速に向けて自社グループ基幹システムのSAP S/4HANA(R)への刷新とSAP HANA(R)を活用したデジタル経営基盤の構築を実施
Sept 29, 2020 15:00 HKT/SGT
NEC、住友商事の「MIRAI LAB PALETTE」にて顔認証とサーマルカメラによる感染症対策の実証実験を実施
More news >>
Copyright © 2020 ACN Newswire - Asia Corporate News Network
Home | About us | Services | Partners | Events | Login | Contact us | Cookies Policy | Privacy Policy | Disclaimer | Terms of Use | RSS
US: +1 800 291 0906 | Beijing: +86 400 879 3881 | Hong Kong: +852 8192 4922 | Singapore: +65 6653 1210 | Tokyo: +81 3 6859 8575