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2015年7月9日 15時36分
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來源 CITIC Telecom CPC
中信國際電訊CPC 於2015年上半年度獲得多項殊榮
引證中信國際電訊CPC的卓越服務廣受認同

香港, 2015年7月9日 - (亞太商訊) - 中信國際電訊集團有限公司(香港交易所股份代號:1883)全資擁有的中信國際電訊(信息技術)有限公司(「中信國際電訊CPC」),今天欣然宣佈於2015年6月榮獲多個獎項,分別為:

中信國際電訊CPC 於2015年上半年度獲得多項殊榮

- 英國通訊專業媒體Total Telecom主辦的「2015年度亞洲通信大獎」,得獎項目為「最佳中小企服務方案」
- 亞太顧客服務協會主辦的「國際傑出顧客關係服務獎」,得獎項目為「傑出顧客服務經理 (客戶聯絡中心 – 網絡傳訊)」及「傑出顧客服務專業人員 (技術支援中心) 」
- 新加坡媒體Executive Network Media主辦的「Computerworld新加坡客戶關懷大獎2015」,得獎項目為「防火牆/ VPN解決方案」
- 香港管理專業協會頒發「傑出推銷員獎」
- Computerworld Hong Kong主辦的Computerworld Hong Kong Awards 2015,得獎項目為「安全管理服務供應商」

2015年上半年度,中信國際電訊CPC合共獲得八個獎項;除以上所提及的獎項外,中信國際電訊CPC亦於較早前榮獲香港優質顧客服務協會主辦的「2014優質顧客服務大獎」,星島日報IT Square主辦的「2014 編輯之選 」獎項及PC3雜誌主辦的「2015年度至尊品牌大獎」。

卓越服務 備受認同
中信國際電訊CPC一直追求卓越,矢志為客戶提供世界級企業方案。

憑著積極為客戶提供優質方案的服務理念,中信國際電訊CPC於各大頒獎禮均取得佳績。今年更首次奪得「2015年度亞洲通信大獎-最佳中小企服務方案」。評委指出,SmartCLOUD™雲端運算方案能全面提供多元化、靈活、具成本效益及彈性的虛擬企業協作工具。其按使用收費的模式,為客戶大幅降低營運成本,並為不同市場的客戶帶來一致的優質服務體驗。銷售部高級副總裁鄧志明先生表示:「獲得此國際殊榮是對我們的一大肯定,我們將繼續不斷構思和開創更多解決方案,以切合中小企的業務需求。」

除亞洲通信大獎外,中信國際電訊CPC亦首次奪得「Computerworld新加坡客戶關懷大獎-防火牆/ VPN解決方案」。鄧志明先生表示:「透過贏得這個獎項,我們很高興能夠再一次證明,客戶於整個合作過程中均對我們的表現非常滿意;包括早期的諮詢服務、用戶測試、以至持續維護、技術支援及優化運作。」「這個獎項實在帶給我們極大的鼓勵,我們定必繼續全力以赴,滿足客戶的業務需求。」

由英國通訊專業媒體Total Telecom主辦的「2015年度亞洲通信大獎」為亞洲區具代表性的電訊業界獎項,並提供一個平台,以表揚亞洲區的環球電訊行業在推動創新產品及服務的成就。

新加坡媒體Executive Network Media主辦的「Computerworld新加坡客戶關懷大獎」主要讚揚提供優質客戶服務的科技及服務供應商。

「專業人才」乃致勝關鍵
中信國際電訊CPC 深信,作為業界的領導者,單提供出色的產品和服務並不足夠,擁有「專業人才」才是令業務傲視同儕的核心基礎。因此,中信國際電訊CPC投入大量資源培訓其員工,使他們成為不同範疇的專業人才,為客戶提供最頂尖的信息技術解決方案和服務。

在2015年,中信國際電訊CPC於前線銷售人員和後勤支援專家兩個範疇中均獲得認同,分別贏得由亞太顧客服務協會主辦的「國際傑出顧客關係服務獎」及香港管理專業協會頒發的「傑出推銷員獎」兩個獎項。

中信國際電訊CPC的客戶服務和技術支援專家連續八年蟬聯「國際傑出顧客關係服務獎」,今年得獎項目為「傑出顧客服務經理 (客戶聯絡中心 – 網絡傳訊)」及「傑出顧客服務專業人員 (技術支援中心) 」。此外,再有四名銷售人員於有銷售界奧斯卡美譽的「傑出推銷員獎」中奪獎,今年已是公司連續第十二年獲得此殊榮。

由亞太顧客服務協會主辦的「國際傑出顧客關係服務獎」志在表揚多個業界領導和精英在提供以客為本的創新服務方面的成就。

「傑出推銷員獎」由香港管理專業協會旗下的香港市場推銷研究社主辦;由不同界別的專業人士組成評判團,對各出色的銷售人員的成就給予肯定。

展望將來
獲得多項認同驅使中信國際電訊CPC不斷向前。公司承諾將會繼續致力為客戶提供優質的信息安全管理服務、雲端運算方案及一系列的管理服務,為企業作最強的後盾,成為客戶最可信賴的ICT服務伙伴。中信國際電訊CPC更會持續培訓專業人才,為客戶解決日常所面對的業務挑戰,並為客戶業務發展提供最佳幫助。


欲了解更多信息,請聯繫:
Rowena Leung
中信國際電訊CPC
(852) 2170 7536
電郵: rowena.leung@citictel-cpc.com



話題 Press release summary
來源 CITIC Telecom CPC

部門 Daily Finance, IT Individual, Daily News
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