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香港, 2011年9月22日 - (亞太商訊) - 近年來,隨著國內商業銀行的整體快速發展,市場競爭日趨激烈。如何通過大膽創新形成獨特的經營模式,已成為國內銀行關注的核心問題之一。面對日趨白熱化的市場競爭,光大銀行一方面強調夯實資本實力、促進業務加速發展;另一方面,大力通過模式化經營,強調差異化競爭優勢。目前,光大銀行的模式化經營已卓有成效。
模式化經營,是指銀行基於行業特徵和特定客戶需求的精准把握而形成相對標準化和系統化的解決方案,並將該解決方案複製到同行業的客戶或跨行業同類客戶的過程,其目標是通過高效整合銀行內部資源,向金融服務供給不足的行業和客戶群領域提供差異化和多元化的服務。
在以大型企業為主的公司業務領域,光大銀行在零售、電力、汽車等八個行業重點推進模式化經營,確定了50戶首批模式經營試點客戶,促進了經營理念由產品向客戶的轉變,提升了針對核心客戶的專業化服務能力。2011年上半年,光大銀行除了鞏固在汽車、鋼鐵等傳統行業的模式化經營優勢,積極探索在船舶、能源、白酒、醫藥等行業形成模式化經營的新突破。目前,光大銀行已成功打造了“蘇寧”、“汽車全程通”、“鋼鐵金色鏈“等較為成熟和具有競爭力的經營模式。
以“蘇寧”模式為例,光大銀行通過對其行業及業務模式的全面分析,深入挖掘該企業及其上下游客戶的多項金融服務需求,並相應提供近30種各類產品服務,成功連接了蘇寧集團的近萬家供應商,有效拓展了客戶群體與收入。
在中小企業領域,光大銀行根據不同企業的類型、發展階段等特點,設計了配套型、集聚型及科技型等“三大”客戶定位,以及“政府採購模式”等十大模式,有效解決了中小企業融資難問題,並拉動了該行中小企業業務的飛速發展。截至2010年末,光大銀行中小企業表內貸款餘額1,122億元,較2009年末大幅增長72.4%。截至2011年中,光大銀行中小企業表內貸款餘額1,469億元,較2010年末增長30.9%,繼續保持了良好的增長勢頭。
在零售業務領域,光大銀行已形成個人工程機械按揭貸款等多個模式,並推出“安居寶”、“鏈家”等新模式。特別值得一提的是,光大銀行於2003年在國內率先推出個人工程機械按揭貸款,並依託所購工程機械抵押和主機廠商/經銷商回購的擔保方式,引入保險風險緩釋環節。同時,通過建立從客戶篩選、風險評估到逾期催收、債權執行等一系列標準化的業務操作流程,實現銷售最大化與風險控制的最佳平衡。目前,依靠成功的模式化經營,該行自2003年以來一直都是國內最大的個人工程機械按揭貸款銀行,開展合作的工程機械製造商合計產值約占其行業總產值的約90%,且開展業務8年來幾乎沒有任何不良貸款。
2011年,光大銀行繼續加大模式化經營的推進力度,將其納入全行考核體系,從制度、機制上促進模式化經營的持續開展與深入推廣。目前,該行已設立批發零售、汽車、鋼鐵、醫藥等四個專業委員會,研究行業特徵及主要客戶情況,對模式化經營重點客戶實行專案化管理。
有資深銀行業分析人士表示,模式化經營無疑是該行踐行“更有內涵發展”戰略目標的重要舉措,未來預計將推動光大銀行更好、更快地發展。
話題 Press release summary
來源 China Everbright Bank Co Ltd
部門 Daily Finance, Daily News
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